高效精准，守护您的健康之光

在当代医疗行业中，DSA（数字减影血管造影）设备以其卓越的血管成像技术和对血管疾病的精准诊断能力，成为了心脏科、神经科等专科不可或缺的利器。为了保障这些高精尖设备的持续高效运作，专业且及时的维护与维修服务成为了医疗体系中至关重要的环节。我司作为行业内的佼佼者，依托于深厚的行业积淀和技术精湛的专业团队，致力于为您提供全面的DSA设备维护与专业维修解决方案。

      九州通（武汉）医疗设备服务有限公司是九州通集团旗下唯一一家专注于医疗设备售后服务的公司，公司的主营业务是为医院医疗设备提供全方位、全生命周期的管理服务，助力医院全面提升医疗设备整体管理水平、提高临床医疗设备使用率和开机率。公司致力于打造中国开放式的医疗设备管理服务平台，以现有业务为支撑，以九州通医药集团的强大平台优势为依托，本着开放、规范、共赢、共享的原则，通过平台建设和推广搭建厂家、第三方、医院、医工群体共享的售后服务生态圈。公司正在努力成为：医院的设备管理专家、厂家的战略合作伙伴、服务商的利益共同体、员工的事业发展平台。

一、服务承诺

1.快速响应，紧急维修：我们承诺在接到报修通知后10分钟内回应，开通24小时维修专线，确保设备故障对医疗工作的影响降至最低。

2.专业团队，技术精湛：拥有多年行业经验的工程师队伍，掌握国内外主流DSA设备的维修技术，确保故障诊断准确、维修操作专业，设备维修率100%。

3.预防维护，定期检查：提供定期的预防性维护服务，包括设备检测、清洁、校准等，减少突发故障，延长设备寿命，保障医疗机构的日常运营不受影响。

4.备件充足，快速供应：拥有完善的备件库，涵盖各种主流DSA设备的备件，确保维修过程中的快速调用，大大缩短维修周期，提高服务效率。

5.客户至上，服务为先：我们始终将客户满意度放在首位，倾听您的需求，提供定制化服务解决方案，对于重大问题24小时出具解决方案，确保每一次合作都能超出您的期待。

二、维修流程

1.初步沟通：客户通过电话提交维修需求，我们的客服团队将详细记录设备状况和客户需求。

2.远程诊断：技术团队会根据客户反映的问题判断故障原因，对可以远程调试的问题及时解决，为客户节省费用。

3.现场评估：技术团队到达现场后，将对设备进行全面检查，确定故障原因和维修方案。

4.报价确认：根据评估结果，我们将提供详细的维修报价，待客户确认后开始维修工作。

5.专业维修：我们的技术人员将按照设备原厂标准进行维修，确保每一个细节都达到最高标准。

6.测试验收：维修完成后，我们将对设备进行严格的测试，确保其性能完全恢复。

7.跟踪服务：维修服务结束后，我们还将提供一段时间的跟踪服务，确保设备长期稳定运行。

三、附加价值

1.定期保养计划：我们建议客户制定定期的保养计划，以预防为主，减少突发故障的发生。

2.技术培训：我们为客户的操作人员提供专业的技术培训，提升他们对设备的操作和维护能力。

3.备件供应：我们与多家备件供应商建立了稳定的合作关系，能够及时提供正品备件，保障维修质量。

四、服务品牌

我司可服务品牌覆盖率达到100%，包含GE、Philips、Siemens、SHIMADZE、Canon、联影、万东、东软、唯迈、康达洲际等。